Reino Unido – O Príncipe William, Duque de Cambridge, anunciou durante o Simpósio de Saúde Mental de Serviços de Emergência da Royal Foundation, que aconteceu no final de novembro, o Blue Light Together, que é um pacote de apoio à saúde mental destinado aos profissionais que atuam nos serviços de emergência.
Antes do evento, a realeza conversou com a assistente de atendimento de emergência Chloe Taylor, de 24 anos, e o paramédico Will Parish, de 27 anos, do South-Central Ambulance Service NHS Foundation Trust sobre como gerenciar a saúde mental do profissionais na linha de frente. A conversa foi compartilhada no YouTube, e além das experiências relatadas, também discutiram os mecanismos de enfrentamento e a necessidade desses profissionais receberem apoio para serem capazes de lidar com a situação.
O vídeo foi exibido durante o Simpósio, visto por 200 líderes de bombeiros, polícias, ambulâncias e busca e salvamento dos quatro países que formam o Reino Unido (Inglaterra, Escócia, País de Gales e Irlanda do Norte), todos reunidos pela primeira vez para tratar da saúde mental de suas forças de trabalho.
Segundo dados de pesquisas realizadas em 2015 e 2021 (Mind), 87% das equipes de serviços de emergência e voluntários experimentaram estresse e problemas de saúde mental durante o trabalho; 69% sentem que sua saúde mental se deteriorou como resultado da pandemia; 83% das equipes que acessaram o suporte por meio de sua organização acharam útil; e o aumento da carga de trabalho e mais exposição a eventos traumáticos são os principais motivos pelos quais a saúde mental piorou durante a pandemia.
William, que trabalhou na operadora aeromédica East Anglian Air Ambulance de 2015 a 2017, compartilhou suas próprias experiências e relatou que muitas vezes teve que se afastar, pois era afetado por fortes emoções relacionadas às missões que realizava, especialmente quando o resgate era de uma criança. “Se não fôssemos afetados pelas emoções, seríamos todos robôs”, complementou.
Durante seu discurso disse que “apoiar a saúde mental de nossos serviços de emergência é extremamente pessoal para mim. Muitas vezes penso no tempo que passei trabalhando no serviço de Busca e Salvamento da RAF (Força Aérea Real) e na Ambulância Aérea de East Anglian.
“Lembro-me da pressão de atender chamadas nas condições mais estressantes, às vezes com conclusões trágicas. Lembro-me do sentimento de solidariedade com a minha equipe, unindo-se para fazer o melhor que podíamos e compartilhando o peso da responsabilidade. Também me lembro de voltar para casa com o estresse e as tensões do dia em minha mente e com o desejo de evitar sobrecarregar minha família com o que tinha visto”, disse William.
Durante o evento e pela primeira vez no Reino Unido, foi assinado pelas autoridades um Compromisso de Saúde Mental no Trabalho em nome dos serviços de emergência em todo o Reino Unido. Os chefes do Conselho Nacional de Chefes de Polícia, do Conselho Nacional de Chefes de Bombeiros, da Associação de Chefes de Ambulância e da HM Coastguard (UKSAR) fizeram uma promessa pública em nome de suas organizações.
“Trata-se de um acordo sem precedentes e envia uma mensagem poderosa para todas as equipes de resposta a emergências de que a saúde mental é, e continuará sendo, uma prioridade absoluta para os serviços de emergência do Reino Unido”, complementou.
Isso significa que, pela primeira vez, um conjunto uniforme de padrões para apoiar a saúde mental dos socorristas será adotado e integrado em seus locais de trabalho. Novos recursos e ferramentas serão lançados em todos os serviços. E os órgãos de supervisão independentes serão capazes de avaliar o trabalho das organizações nesta área com base em critérios consistentes, o que ajudará a mudar a cultura, responsabilizar a liderança e garantir que as equipes sejam protegidos de forma adequada.
Saiba mais:
- Blue Light Together – Centro de informações e apoio em saúde mental
- Pesquisa Mind – 2015
- Pesquisa Mind – 2021
