Minas Gerais – A Unimed Aeromédica declarou nesta sexta-feira (17), que recebeu a certificação da ISO 9001:2015, conhecida como um padrão internacional de garantia da qualidade de produtos e serviços.
O Sistema de Gestão de Qualidade da instituição foi submetido a auditoria de certificação entre os dias 23 e 24 de novembro. Realizado pela DNV GL – Business Assurance, o processo analisou o desempenho da alta direção e de todas as gestões da Aeromédica e a conformidade dos processos com os requisitos da norma.
Para o assessor da Unimed Aeromédica, Délio Pereira dos Santos, é muito bom compartilhar esta notícia. “Desde 2019 nossas equipes têm se dedicado e se preparado para a implantação da norma. A certificação demonstra que temos um sistema de gestão da qualidade implantado, que busca a melhoria contínua dos processos com foco no cliente, garantido a qualidade do atendimento e a segurança do paciente”, completou Délio.